佛山市顺德区人民政府论坛

59549 158******* 2019-02-14 19:20	请供水公司的人进来回复，大良纯水岸又双叒叕出供水问题，这两天小区供水主水管发现裂缝，供水管道为7座生活用水主管道，该管道接驳小区地下车库二次供水设备，二次供水设备暂时还不归供水公司管理，但这个接驳二次供水设备的主水管应该是供水公司负责，竟然提出小区自己维修？是不是不作为？单位已回应：请点击查看最新回应回复修改管理
163670 133******* 2019-02-16 11:33	2楼我是17座的业主，好像见过水厂的来过几次了，听说我们小区是发展商开的表，他们只抄大表的，大表后面的管道是属于物业管理公司负责的，这一点我可以理解，就好像家里面的水管一样，出什么问题难道都要水厂的来维修吗，但是他们也过来了，我觉得水厂的也已经很负责了，说的东西很专业也很中肯。现在主要是我们的物业管理公司作不作为，就如水厂说的，爆个管要修几天是有点不正常的，但是连这些维修我们的物业管理公司都要找外面的人来做，我真的怀疑这物业管理公司的水平，而且这间物业管理公司感觉很差，什么东西都要推，什么都要赖别人，做的东西又不透明，做了什么业主都不知道，什么都蒙在鼓里，哪有这样做的。希望业主委员会快点找过一家物业管理公司好过。回复修改管理
163787 185******* 2019-02-19 17:51 佛山市顺德区水业控股有限公司	3楼您反映的小区内供水管道爆裂维修事宜我司已收悉。由于纯水岸小区为我司趸售用户，根据《顺德区供用水管理规定》第十五、二十一条，表后供水设施（含二次供水泵房及管道等配水设施）属用户供水设施，由用户或物管负责维护。一直以来我司十分重视纯水岸小区内管网问题。1月22日，我司派技术人员汇同物管、业主代表对小区内的供水管道进行了系统性检查并制定整改方案交由物管实施。此外，为保证春节期间小区的用水，我司于1月29日召集物管相关人员进行了供水管道抢修器材使用、管道抢修快速处理等业务知识培训。2月14日下午，我司接到物管的咨询电话，已第一时间给出维修建议并由物管实施。对于小区内的供水管道维修问题，建议业主委员会督促物管加强技术力量，以保证管道抢维修的时效性。十分感谢您对我司工作的支持，如有供水服务的问题可拨打服务热线968300，我们将尽快跟进处理。回复修改管理